想成为高薪设计师,需要掌握哪些能力?
为什么会在经济下行时谈论能力呢?因为在关系、运气和市场环境都不够有利的时候,唯有能力才能让你有信心应对竞争和形势。
当你处于事业的起步阶段时,你可能只能面对琐碎和辛苦的工作,但当你能够取得成功时,你将能够欣赏到更美好的风景。
每个职位都要求具备两个方面的能力:专业能力和通用能力。
通用能力可以帮助我们充分发挥专业能力,从而创造更大的价值。
根据大型企业的能力体系和许多优秀设计师的经验,我将设计师的通用能力分为五个主要模块:学习能力、问题解决能力、规划管理能力、沟通协作能力和影响力。这些能力可以帮助设计师更好地应对职业挑战,并取得更大的成就。
学习力的关键在于将所学知识应用于实际生活中,所有的学习都应该为了改善我们的生活,使我们更坚定、自信、优雅、富有和幸福。
因此,学到的知识需要适应我们自己的生活,生搬硬套肯定不行,它需要包含创新的能力。例如,学习新的设计软件或技巧可以提高我们的工作效率和设计质量,从而提升我们在职业竞争中的能力。
如果只能选择一种能力,我会选择学习能力。在这个快速变化的时代,学习能力可以帮助我们跟上行业的发展趋势,成为我们不断进化的基础。
整个能力模型也需要通过学习能力来建立不断迭代和优化的正向循环。
学习如何学习是一个永远的课题。仅仅依靠意志力坚持学习虽然让我佩服,但很难赞同。理想的学习方式应该从好奇心和兴趣开始,过程中享受快乐,获得积极的反馈,通过运用所学获得成就感来战胜坚持的消耗。
问题解决能力是指在面对问题时,能够快速找到合适的解决方法。例如,在设计过程中,可能会遇到用户体验不好的问题,优秀的设计师应该能够通过调查和研究,找出问题所在,并提出相应的优化方案。
有一句话说得很好:“公司雇用你是为了解决问题,而不是制造问题。”这是在职场中生存的基本能力。我们常常抱怨公司、同事、工作、任务等等,但实际上这些都是待解决的问题。如果你具备解决问题的能力越强,你的职业价值就会越高。
按照解决问题的基本流程,我将这个能力模块拆分为五个方面:发现问题、分析问题、制定方案、实施方案、评估复盘。
- 发现问题,提出问题,是一切的开始。这些问题可能包括用户需求的缺失、产品设计的不足、技术实现的难点等。
- 分析问题,定位真正的问题所在。例如,对于代步工具而言,“更快的马”并不是真正的问题,需要进一步分析问题的表象,从而找出解决问题的方案和思路。
- 制定方案,有了真正的要解决的问题,到解决问题之前还有一步,是制定实施的计划,尤其是在比较大的问题和需要协作解决的问题上。
- 实施方案,将解决方案落实到具体的操作和实践中,包括设计实现、技术开发、产品测试等,从而有效地解决问题。这意味着我们要有软件或工具的技能。
- 评估结果,是完成一件事情的最后一步。许多问题,并不是在最开始就能得到完美的解决,而因为有这最后一步,才能够让前面的过程无论好坏都成为经验资本,在这个能力的辅助下,能够不断改进措施和方案,提高解决问题的效率和质量。
一个人或许可以有较快的步伐,但是一群人一定能够走得更远。
沟通与协作的目的是为了彼此理解与达成共识。例如,在与客户沟通设计需求时,设计师需要明确地表达自己的观点,同时也要倾听客户的意见,以达成共识。
为了达到上述目标,我将沟通与协作分成三个子能力:口头表达、书面表达,以及沟通过程中的态度与倾听能力。
口头表达:能够清晰、准确、流畅地表达自己的想法和意见,并能够及时给予反馈。
书面表达:能够用简洁、明了的文字、图形、动画等方式表达自己的想法和创意。
态度与倾听:能够积极主动地与他人交流,并在沟通过程中保持礼貌、尊重和耐心,使交流顺畅且融洽。能够认真倾听他人的意见和建议,理解并接受不同的观点,最终在达成目标上形成一致的结论。
规划管理,为我们确认的是目标设定、时间管理和资源分配。例如,在一个设计项目中,设计师需要对整个项目的时间表和任务分配进行规划,确保每个阶段的工作都能按时完成。
落实到产出上可以分为两个子能力:
对事的,也就是对业务的规划管理。
对业务有良好的规划管理能力,是能够良好的处理多任务冲突情况。进一步能为中大型项目制定有效计划,从多方面角度衡量并高效合理的分配精力或资源。再进一步,能够完成多方业务之间的组织和驱动,建立多个职能部门的协作模式,提升合作效率。
对人的,也就是对个人和团队的规划管理。
对个人和团队有良好的规划管理能力,首先是能对自己的时间进行规划管理,不需要别人盯着才能顺利完成任务,进一步,是能对现有团队工作方式流程和方法进行系统化的梳理,发现关键缺陷或问题并作出改进优化;最后,这些优化能为团队建立可复用的新思路、新方法、新工具、新流程等,并取得业绩上的突破。
影响力对设计师来说非常重要,它能够建立信任感,让设计师在团队中拥有更大的话语权,并且可以成为团队成员的榜样,带领他们在工作中更进一步。
根据我收集到的信息,影响力可以拆分为两个子能力:知识传承和人才培养。
知识传承是指设计师能够指导低级别的设计师以更高的效率和质量完成工作,并且能够拥有全面的知识体系。设计师还可以通过专利、文章、视频、课程和著作等形式来传播知识,使其更加广泛传播。
人才培养能力则是能够识别人才的特点,根据他们的不同特点和经历采用适合的指导策略。设计师还能够建立人才培养体系和梯队建设,并综合运用各种激励手段来提高团队的综合能力和积极性。
这些通用能力是设计师四大专业能力的基础,对于高效能的产出至关重要。从最终的产出能力来看,这两个维度的能力是相互依存的。
例如,一个在设计视野上有高能力的设计师,一定也具备较好的学习能力和影响力。
同时培养某个专业能力或通用能力的过程中,也很容易加强另一个相关通用能力。
例如,通过培养设计落地能力,可以很容易地训练沟通和协作能力。
优势能力的体现也因为通用能力这一维度的加入而变得更有区分度。例如,两个设计呈现能力擅长的设计师,如果一个擅长书面表达,一个擅长口头表达,就会呈现出不同的能力效果,从而形成个人的独特竞争优势。
这也是我对于“内卷”的回应,我们不需要将自己武装成全能者,因为现实是:全能者最终无法面面俱到。
特别是在人工智能时代来临时,只要我们懂得利用人工智能,就能弥补我们自身的不足。所以我们为什么要去争夺那些毫无意义、不能提高产能的全能呢?
高薪的本质是个人能够提供的价值。无论时代如何发展,只有拥有能力,才能让我们不畏竞争和风险。
共勉。
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